Richard Steffers

Adviseur

Richard heeft samen met Robert Rodrigo in 2005 Fundament Advies opgericht. Naast de algemene bedrijfsvoering van Fundament is hij één van de hypotheekadviseurs van Fundament. "Vaak zeggen klanten tegen mij; ‘ik heb al heel veel adviesgespreken gevoerd, maar nu begrijp ik het pas echt’, dat vind ik een mooi compliment.

Ik verplaats me graag in mijn klant en denk aan mijn eigen verhaal. Wat zou ik op dit moment willen weten? Waar zou ik een vraag over hebben? Wat zou ik moeilijk of lastig vinden om te vragen maar toch willen weten? Dat zijn de zaken die je bespreekbaar moet maken of moet uitleggen. In het inventarisatiegesprek teken ik graag. Zo structureer ik mijn gedachten en ik merk dat klanten me makkelijker begrijpen. En dat voelt goed!

Dit is wat ik voor ogen had toen wij zijn gestart met Fundament: De beste hypotheek voor je klant vinden en de tijd hebben om klanten echt goed te informeren."